Windows Hello PIN entfernen/zurücksetzen (PIN entfernen ausgegraut)

Bei dem Versuch eine vergessene Windows Hello PIN innerhalb eines Domänen-Netzwerkes zu löschen, ist mir aufgefallen, dass der „entfernen“ Knopf ausgegraut war.

Um diese PIN trotzdem entfernen zu können, müssen nur die Inhalte von: %windir%\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft\NGC gelöscht werden.

Lösung

Eingabeaufforderung als Administrator ausführen

(um den Besitz an dem Ordner zu übernehmen)

takeown /f %windir%\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft\NGC /r /d j

(garantiert die Administratorberechtigung für diesen Ordner)

icacls %windir%\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft\NGC /grant administratoren:F /t

(den Inhalt des Ordner löschen)

del /f /q C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft\NGC\*.*

Anschließend neu starten

Achtung! Alle Zugangsmöglichkeiten von Windows Hello, wie Fingerabdruck, Gesichtserkennung und sonstige sind nicht mehr verfügbar und müssen neu eingerichtet werden.

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