Office365 (Office 2013 ProPlus Programme) stürzen beim starten ab

Problem

Bei einem frisch installierten Windows 7 oder windows 8/8.1 System mit ebenso frisch installiertem Office365 – Office 2013, crashen die Anwendungen Word, Excel, Powerpoint un dPublisher sofort nach dem starten.

Problemsignatur
Problemereignisname:                       BEX
Anwendungsname:                            WINWORD.EXE
Anwendungsversion:                         15.0.4420.1017

die Option „Reparieren“ der Office-Installation löst das Problem nicht.

Lösung

Abby Finereader (gründlich) deinstallieren. Mehrere Versionen der Software haben Schwierigkeiten bei neu installierter Office2013 Software und mit Office2013 SP1 im allgemeinen. Leider wird Finereader wie Malware oft huckepack mit Druckertreibern, neu ausgelieferten PCs und auf ähnlichen Wegen mitgeliefert.

2 Kommentare zu “Office365 (Office 2013 ProPlus Programme) stürzen beim starten ab

  1. Ich hatte bei neuem Office 2013 stets die Problemsignatur BEX bei Excel & word und habe nach Entfernen des abby finereader keine Probleme mehr!! DANKE!

  2. Vielen DANK für den Tipp!!!
    Genau das war bei mir auch das Problem.
    Word/Excel/Powerpoint stürtzten, wie oben beschrieben, beim Start mit der Fehlersignatur BEX ab. „Abby Finereader sprint“ deinstalliert und Office2013 funktioniert stabil.

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